Диспетчеры скорой помощи Подмосковья проходят тренинги по бесконфликтному общению

В Подмосковье диспетчеры скорой помощи могут пройти тренинг "Коммуникации без стресса", сообщает пресс-служба Минздрава региона.

"Как правило, в скорую обращаются люди, когда они или их близкие нуждаются в срочном оказании медицинской помощи и порой бывают очень эмоциональны. Основная задача диспетчера - максимально корректно и оперативно принять вызов и передать его бригаде", - заявила первый заместитель председателя правительства Подмосковья Светлана Стригункова.

Она отметила, что курсы уже прошли более 150 специалистов.

Тренинги проходят под руководством специалистов Московского областного научно-исследовательского института имени М.Ф. Владимирского.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев благодарил сотрудников скорой помощи за их сложный труд.

"У всех еще свежи в памяти бессонные ночи и трудные дни, на которые пришелся пик пандемии. У нас 655 бригад. Мы регулярно встречаемся с теми, кто работает в них, пытаемся понять, что нужно в первую очередь: планшеты, аппараты для непрямого массажа сердца", - отмечал Воробьев.