Абоненты МТС пожаловались на подключение платных услуг после клика по баннеру

Абонент МТС Юлия пожаловалась в Twitter, что кликнула на рекламный баннер мобильного оператора, закрыла его, и на ее телефон мгновенно пришло сообщение о подключении новой платной услуги.

Другие абоненты сообщили, что у них были такие же проблемы с платными услугами. Также на незаконное подключение услуг пожаловались абоненты “Билайн” и “Мегафон”.

Представитель МТС с официальной страницы заявил, что подключение услуг возможно только с согласия абонента. Однако Юлия утверждает, что своего согласия не давала, а для отключения предложения ей придется ставить мобильное приложение.

Похожая переписка состоялась и между абонентом “Билайна” и представителем официального аккаунта компании.

В комментариях под постом появились и представители компаний, совсем не связанных с мобильными услугами. Например, ресторан быстрого питания KFC прорекламировал курочку, а банк Tinkoff поблагодарил своего пользователя за комплимент службе поддержки.